Platform

Улучшения

• Окна создания и редактирования тикета больше не закрываются при случайном клике вне их области, если вы уже начали вводить текст или прикрепили файл. Это защитит от случайной потери данных.
• Для перехода в режим редактирования тикета теперь достаточно нажать на любую область его строки. Кроме того, добавлено сохранение состояния: если обновить страницу с открытым тикетом, после загрузки он останется развернутым.
• Статус тикета в режиме редактирования обновляется сразу после совершения действия, без дополнительной перезагрузки страницы.
• При добавлении вложения экран автоматически прокручивается вниз, чтобы добавленный файл и кнопка отправки сразу оказывались в зоне видимости.

Исправления

• Ссылки в истории переписки и новых сообщениях теперь отображаются корректно в виде кликабельного текста (а не HTML-кода) и открываются в новой вкладке.