Новые функции, улучшения и исправления в Панели управления Servicepipe


Масштабное развитие аналитики Application protection, новые уведомления и оптимизация платформы

Application protection

Новые функции

  • Для ресурсов, подключенных по схеме reverse proxy, в разделе Request logs реализовано два режима просмотра логов: All traffic (Nginx логи нашей платформы) и Policy-evaluated (Cresp-логи).
    При переключении между вкладками выбранный временной период сохраняется, а остальные фильтры сбрасываются. Также добавлена возможность построения графиков запросов с учетом заданных фильтров.
    Для ресурсов без маршрутизации через Nginx интерфейс остается единым).
  • В детализации Policy-evaluated (Cresp-логи) добавлено отображение параметра Session ID. Данный идентификатор теперь также можно использовать для фильтрации.
  • В конструктор Custom rules добавлены новые операторы: empty и not empty. Операторы применимы к полям: User-Agent, Query string, Referer, Header, Cookie и Content-Type. Теперь можно создавать правила не только по конкретным значениям, но и по факту отсутствия или наличия значения в запросе.
  • В REST API расширены возможности управления L7-серверами-источниками (Origin). Добавлен статус down — при его активации сервер остается в конфигурации, но полностью исключается из распределения трафика. Также реализованы параметры автоматической отказоустойчивости: maxFails (количество полученных подряд 5xx-ответов, после которого сервер выводится из балансировки) и failTimeout (время в секундах, на которое сервер отключается после превышения лимита maxFails).

Улучшения

  • Оптимизирована навигация и пагинация в разделе Request logs. Размер страницы по умолчанию увеличен до 500 записей. Временной период по умолчанию изменен на последние 15 минут. Лимит отображаемых записей, соответствующих фильтрам, увеличен с 1000 до 10 000.
  • Обновлен пользовательский интерфейс вкладки Base settings: улучшена визуальная структура и система контекстных подсказок.
  • В разделе Custom events выведен идентификатор (ID) триггера и добавлена информационная подсказка о возможности настройки уведомлений в соответствующем разделе платформы.
  • Полностью обновлена документация к методам REST API для раздела /origin. Актуализированы названия методов, описания параметров, примеры запросов и ответов. Добавлена подробная информация о значениях по умолчанию и допустимых перечислениях (enum).

Исправления

  • Оптимизирована работа с SSL-сертификатами: исправлена логика трансляции ошибок с бэкенда в пользовательский интерфейс, а также скорректированы названия и цветовые индикаторы статусов.
3 апреля 2026 г.

Ролевая модель доступа, расширение Health Checks и пакетное управление DNS

DNS hosting

Новые функции

  • Добавлена возможность пакетного создания и изменения DNS-записей через единый REST API запрос. Функция предназначена для автоматизации синхронного обновления зон на различных серверах при использовании схемы подключения primary-primary.
  • Расширена функциональность системы автоматического мониторинга Health Checks. Добавлена поддержка проверок для CNAME-записей, а также возможность настройки резервной цели. Резервная цель скрыта из стандартной выдачи записей зоны и активируется автоматически только при недоступности всех основных серверов. Это решение позволяет выстраивать отказоустойчивые схемы балансировки (например, между несколькими CDN-провайдерами), обеспечивая бесперебойную маршрутизацию трафика в случае аварий на основной инфраструктуре.

Актуализация классификации автоматизированного трафика, расширение возможностей DNS, новые уведомления и исправления

Application protection

Улучшения

  • Класс источников запросов confirmed bot переименован в bot. Эта метка применяется для запросов с максимальным (подтвержденным) уровнем уверенности системы в их автоматизированном происхождении.
  • Класс advanced bot переименован в likely bot. Новый статус likely bot более точно описывает логику работы системы: запрос имеет выраженные признаки автоматизации, однако для его окончательной классификации требуется дополнительная верификация (например, прохождение JS-проверки).
3 марта 2026 г.

DNS Health Checks и расширение Activity Logs

DNS hosting

Новые функции

  • Добавлен инструмент DNS Health Checks — система автоматического мониторинга доступности серверов и интеллектуального управления трафиком. В случае недоступности целевого сервера система автоматически исключает его IP-адрес из DNS-выдачи, перенаправляя запросы клиентов только на работающие узлы. Настройка проверок доступна для A и AAAA записей.
  • Поддерживаются три типа проверок для различных сценариев отказоустойчивости: ICMP (проверка сетевой доступности узла), TCP (проверка доступности определенного порта) и HTTP/HTTPS (проверка корректного ответа веб-сервера).
  • Предусмотрено два режима работы мониторинга. Режим Info предназначен для наблюдения и сбора статистики доступности серверов без влияния на DNS-выдачу. Режим Active включает автоматическое исключение и возврат серверов в маршрутизацию в зависимости от результатов проверок.
  • В интерфейсе реализовано подробное логирование работы Health Checks. Вы можете отслеживать историю изменения состояний, включая точное время фиксации недоступности и восстановления серверов.

Интеграция WAF, управление Health Checks и развитие аналитики

Application protection

Новые функции

  • В настройках ресурса добавлен новый раздел WAF integration. Раздел позволяет управлять проксированием трафика через Web Application Firewall и настраивать параметры исключений (bypass) для белых списков и статического контента.

Улучшения

  • Оптимизирован интерфейс управления пользовательскими правилами (Custom rules). В списке правил удалено поле с кратким именем в пользу развернутого описания, что позволяет выводить больше полезного контекста.
  • Переработаны окна создания и редактирования пользовательских правил: повышена стабильность работы интерфейса при добавлении большого количества условий, добавлены пояснения к параметрам сопоставления заголовков и улучшена система визуальных подсказок.
  • В разделе Request logs запросы, обработанные пользовательскими правилами, теперь визуально выделяются специальным бейджем. При раскрытии подробностей лога идентификатор сработавшего правила выводится в отдельном информационном блоке (ранее данный ID записывался в общее поле reason).
  • Улучшено визуальное представление метрик и единиц измерения в Request logs, а также оптимизировано поведение таблиц при разворачивании экрана.
  • В разделе Advanced analytics обновлен и оптимизирован процесс генерации PDF-отчетов.

Исправления

  • Устранена проблема с отображением графиков за 24-часовой период в разделе Request logs.
  • Исправлена ошибка интерфейса в разделе Advanced analytics, из-за которой визуальные фильтры могли перекрывать таблицы при выборе большого количества значений.
28 января 2026 г.

Новые функции (DNS hosting)

DNS hosting

Новые функции

  • В списке резервных зон добавлена колонка Transfer state, которая отображает статус синхронизации между резервной зоной Servicepipe и основной DNS-зоной. Проверка осуществляется путем сверки параметра serial в SOA-записях на серверах. В зависимости от результатов проверки зоне присваивается статус Synced (Актуальна) или Not synced (Не актуальна).
  • Обратите внимание на особенность мониторинга: если серверы основной DNS-зоны закрыты для внешних запросов, система не сможет выполнить проверку и присвоит статус Not synced. Данный индикатор является дополнительным инструментом контроля. Если при ручной сверке значения serial в SOA-записях на основном и резервном серверах совпадают, синхронизация работает корректно и дополнительных действий не требуется.
22 января 2026 г.

Улучшения системы тикетов

Platform

Улучшения

  • Окна создания и редактирования тикета больше не закрываются при случайном клике вне их области, если вы уже начали вводить текст или прикрепили файл. Это защитит от случайной потери данных.
  • Для перехода в режим редактирования тикета теперь достаточно нажать на любую область его строки. Кроме того, добавлено сохранение состояния: если обновить страницу с открытым тикетом, после загрузки он останется развернутым.
  • Статус тикета в режиме редактирования обновляется сразу после совершения действия, без дополнительной перезагрузки страницы.
  • При добавлении вложения экран автоматически прокручивается вниз, чтобы добавленный файл и кнопка отправки сразу оказывались в зоне видимости.

Исправления

  • Ссылки в истории переписки и новых сообщениях теперь отображаются корректно в виде кликабельного текста (а не HTML-кода) и открываются в новой вкладке.