Новые функции, улучшения и исправления в Панели управления Servicepipe

DNS Health Checks и расширение Activity Logs

DNS hosting

Новые функции

  • Добавлен инструмент DNS Health Checks — система автоматического мониторинга доступности серверов и интеллектуального управления трафиком. В случае недоступности целевого сервера система автоматически исключает его IP-адрес из DNS-выдачи, перенаправляя запросы клиентов только на работающие узлы. Настройка проверок доступна для A и AAAA записей.
  • Поддерживаются три типа проверок для различных сценариев отказоустойчивости: ICMP (проверка сетевой доступности узла), TCP (проверка доступности определенного порта) и HTTP/HTTPS (проверка корректного ответа веб-сервера).
  • Предусмотрено два режима работы мониторинга. Режим Info предназначен для наблюдения и сбора статистики доступности серверов без влияния на DNS-выдачу. Режим Active включает автоматическое исключение и возврат серверов в маршрутизацию в зависимости от результатов проверок.
  • В интерфейсе реализовано подробное логирование работы Health Checks. Вы можете отслеживать историю изменения состояний, включая точное время фиксации недоступности и восстановления серверов.
Читать полностью

Интеграция WAF, управление Health Checks и развитие аналитики

Application protection

Новые функции

  • В настройках ресурса добавлен новый раздел WAF integration. Раздел позволяет управлять проксированием трафика через Web Application Firewall и настраивать параметры исключений (bypass) для белых списков и статического контента.

Улучшения

  • Оптимизирован интерфейс управления пользовательскими правилами (Custom rules). В списке правил удалено поле с кратким именем в пользу развернутого описания, что позволяет выводить больше полезного контекста.
  • Переработаны окна создания и редактирования пользовательских правил: повышена стабильность работы интерфейса при добавлении большого количества условий, добавлены пояснения к параметрам сопоставления заголовков и улучшена система визуальных подсказок.
  • В разделе Request logs запросы, обработанные пользовательскими правилами, теперь визуально выделяются специальным бейджем. При раскрытии подробностей лога идентификатор сработавшего правила выводится в отдельном информационном блоке (ранее данный ID записывался в общее поле reason).
  • Улучшено визуальное представление метрик и единиц измерения в Request logs, а также оптимизировано поведение таблиц при разворачивании экрана.
  • В разделе Advanced analytics обновлен и оптимизирован процесс генерации PDF-отчетов.

Исправления

  • Устранена проблема с отображением графиков за 24-часовой период в разделе Request logs.
  • Исправлена ошибка интерфейса в разделе Advanced analytics, из-за которой визуальные фильтры могли перекрывать таблицы при выборе большого количества значений.
Читать полностью

Новые функции (DNS hosting)

DNS hosting

Новые функции

  • В списке резервных зон добавлена колонка Transfer state, которая отображает статус синхронизации между резервной зоной Servicepipe и основной DNS-зоной. Проверка осуществляется путем сверки параметра serial в SOA-записях на серверах. В зависимости от результатов проверки зоне присваивается статус Synced (Актуальна) или Not synced (Не актуальна).
  • Обратите внимание на особенность мониторинга: если серверы основной DNS-зоны закрыты для внешних запросов, система не сможет выполнить проверку и присвоит статус Not synced. Данный индикатор является дополнительным инструментом контроля. Если при ручной сверке значения serial в SOA-записях на основном и резервном серверах совпадают, синхронизация работает корректно и дополнительных действий не требуется.
Читать полностью

Улучшения системы тикетов

Platform

Улучшения

  • Окна создания и редактирования тикета больше не закрываются при случайном клике вне их области, если вы уже начали вводить текст или прикрепили файл. Это защитит от случайной потери данных.
  • Для перехода в режим редактирования тикета теперь достаточно нажать на любую область его строки. Кроме того, добавлено сохранение состояния: если обновить страницу с открытым тикетом, после загрузки он останется развернутым.
  • Статус тикета в режиме редактирования обновляется сразу после совершения действия, без дополнительной перезагрузки страницы.
  • При добавлении вложения экран автоматически прокручивается вниз, чтобы добавленный файл и кнопка отправки сразу оказывались в зоне видимости.

Исправления

  • Ссылки в истории переписки и новых сообщениях теперь отображаются корректно в виде кликабельного текста (а не HTML-кода) и открываются в новой вкладке.
Читать полностью