Новые функции, улучшения и исправления в Панели управления Servicepipe

DNS Health Checks и расширение Activity Logs

DNS hosting

Новые функции

  • Добавлен инструмент DNS Health Checks — система автоматического мониторинга доступности серверов и интеллектуального управления трафиком. В случае недоступности целевого сервера система автоматически исключает его IP-адрес из DNS-выдачи, перенаправляя запросы клиентов только на работающие узлы. Настройка проверок доступна для A и AAAA записей.
  • Поддерживаются три типа проверок для различных сценариев отказоустойчивости: ICMP (проверка сетевой доступности узла), TCP (проверка доступности определенного порта) и HTTP/HTTPS (проверка корректного ответа веб-сервера).
  • Предусмотрено два режима работы мониторинга. Режим Info предназначен для наблюдения и сбора статистики доступности серверов без влияния на DNS-выдачу. Режим Active включает автоматическое исключение и возврат серверов в маршрутизацию в зависимости от результатов проверок.
  • В интерфейсе реализовано подробное логирование работы Health Checks. Вы можете отслеживать историю изменения состояний, включая точное время фиксации недоступности и восстановления серверов.
Читать полностью

Улучшения системы тикетов

Platform

Улучшения

  • Окна создания и редактирования тикета больше не закрываются при случайном клике вне их области, если вы уже начали вводить текст или прикрепили файл. Это защитит от случайной потери данных.
  • Для перехода в режим редактирования тикета теперь достаточно нажать на любую область его строки. Кроме того, добавлено сохранение состояния: если обновить страницу с открытым тикетом, после загрузки он останется развернутым.
  • Статус тикета в режиме редактирования обновляется сразу после совершения действия, без дополнительной перезагрузки страницы.
  • При добавлении вложения экран автоматически прокручивается вниз, чтобы добавленный файл и кнопка отправки сразу оказывались в зоне видимости.

Исправления

  • Ссылки в истории переписки и новых сообщениях теперь отображаются корректно в виде кликабельного текста (а не HTML-кода) и открываются в новой вкладке.
Читать полностью